Serviços gerenciados de TI
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Uma empresa de tecnologia voltada a negócios e que valoriza as pessoas que nos ajudam a escrever uma nova história todos os dias.
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Serviços
Método escalável de serviços, desenhado de forma específica para as necessidades de cada cliente.
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Infraestrutura
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Field Service
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Service Desk
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Cloud gerenciado
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Backup
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Segurança
Soluções
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Soluções
Disponibilizamos uma ampla oferta de soluções, desde serviços de suporte técnico, service desk, monitoramento, instalações e projetos de infraestrutura, Cloud Hosting, estratégia de Backup
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Excelência
Excelência na gestão, atedimento, suporte e disponibilidade com qualidade total e garantia de resultados.
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Analistas
Nossos analistas são treinados e capacitados sempre buscando sempre a excelência no atendimento.
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Processos
Processos e metodologias comprovadas com qualidade total e garantia de resultados.
Planos
Soluções de serviços de TI gerenciados oferecidos em módulos, suporte de ponta a ponta ou suplementar.
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Essencial
Suporte técnico telefônico e remoto
Visitas presenciais
Visitas preventivas opcionais
Monitoramento pró-ativo
Inventário de hardware e software
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Segurança
Todos os serviços do Essencial
Pacote de segurança
Suite de segurança
Firewall
Cloud backup
Cloud backup
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Total
Todos os serviços do Essencial & Segurança
E-mail
Microsoft Office 365
Google workspace
Sobre a Eragon
Com uma equipe altamente qualificada e dedicada atende distintas demandas com eficiência e inovação, pois entende a importância da otimização de processos e obtenção de resultados.
Ágil, inteligente e flexível , a Eragon atende a diversos mercados em pequenas, médias e grandes empresas de diversos segmentos. Visando redução de custos, produtividade e qualidade operacional, alinha a Tecnologia da Informação à estratégia do seu negócio.
À disposição, prioriza o atendimento próximo e eficaz como um dos principais ativos da empresa. Com infraestrutura de ponta e flexibilidade, assume suas demandas tecnológicas com solidez, permitindo assim que seu foco seja direcionado ao que importa: SEU NEGÓCIO!
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50
Clientes
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100
Projetos
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5
Experiência
Perguntas frequentes
Incentivos aos nossos colaboradores para o constante desenvolvimento, aperfeiçoamento e reciclagem.
Adoção de metodologias e processos de mercado como ITIL, aprimoramento de controle de qualidade.
Suporte TI especializado no atendimento á pequenas e médias empresas.
Service Desk compartilhado ou dedicado.
Atendimento Field Service em sua empresa á qualquer momento.
